Service Coördinator Beveiliging - Schouten Techniekgroep
Ben jij organisatorisch sterk, houd je overzicht en voel jij je beter van schakelen tussen klanten, monteurs en planning Bij Schouten Techniekgroep, onderdeel van de PronkGroep, zoeken we een ervaren service coördinator beveiligingstechniek met oog voor detail en kwaliteit. Kom werken in een hecht team waar jouw vakmanschap telt!
voelt beter
Aan de slag gaan als service coördinator beveiligingstechniek
In deze afwisselende functie ben je verantwoordelijk voor het maken, van een goede planning, het aannemen van storingen en serviceverzoeken en je bewaakt de voortgang van werkzaamheden aan beveiligingsinstallaties. Met jouw precisie en communicatieve vaardigheden, schakel je snel en blijft onze serviceorganisatie soepel draaien.
Wat ga je doen?
Aannemen, registreren en coördineren van storingen, serviceverzoeken en onderhoudsmeldingen.
Inplannen en aansturen van servicemonteurs voor werkzaamheden aan beveiligingsinstallaties.
Bewaken van voortgang, afspraken en doorlooptijden van meldingen en werkzaamheden.
Klanten op de hoogte houden van de status en zorgen voor duidelijke terugkoppeling.
Afstemmen met collega’s, leveranciers en onderaannemers om werkzaamheden goed te laten verlopen.
Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in serviceprocessen.
Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling van meldingen, werkbonnen en rapportages.
Ondersteunen bij periodiek onderhoud en het plannen van terugkerende servicewerkzaamheden.
Dit bieden wij jou
Daarom voelt werken bij PronkGroep beter
Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een veelzijdig technisch bedrijf met een rijke historie.
Een fijne werksfeer in een collegiaal team met korte lijnen en een praktische aanpak.
Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen met opleidingen, trainingen en certificeringen.
Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
De juiste middelen en ondersteuning om je werk goed te kunnen doen.
Dit breng jij mee
Daarom ben jij onze ideale
MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.
Ervaring in een coördinerende of administratieve functie binnen techniek of service is een pré.
Affiniteit met beveiligingstechniek, zoals inbraakbeveiliging, camerasystemen, toegangscontrole en brandmeldinstallaties.
Je bent servicegericht, communicatief sterk en werkt gestructureerd.
Je kunt goed plannen, schakelen en prioriteiten stellen.
Je blijft rustig onder druk en houdt overzicht, ook als er veel tegelijk speelt.
Ervaring met planningssystemen of ERP-software, bij voorkeur Syntess, is mooi meegenomen.
Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Subtitel
Zo ziet je werkdag eruit
De dag start met een kop koffie en een overleg met je collega’s over de planning. De dag begint met het nabellen van afspraken waar de monteur is geweest. Vervolgens belt de servicemonteur en geeft aan dat hij uitloopt in zijn bezoeken. Jij belt de klanten die nog op de planning staan en zoekt naar een passende oplossing. Tussendoor komen er verschillende e-mails binnen met storingsmeldingen en deze klanten bel je voor het maken van een afspraak. Zo vliegt de dag weer voorbij, dat voelt beter.
Werken bij Schouten Techniekgroep
Het draait om een goed gevoel
Werken bij Schouten Techniekgroep, onderdeel van de Pronk Groep, betekent deel uitmaken van een familie specialistische installatiebedrijven. Wij zijn vooruitstrevend en zetten ons in voor vakmanschap en verbinding. Samen zorgen we voor een zorgeloos en veilig binnenklimaat voor onze klanten.
Doe met ons mee en maak het verschil.
Solliciteer vandaag nog!
Ook gaan voor een beter gevoel? Stuur een e-mail met je CV en motivatie naar ons en wij nemen snel contact met je op!
