Medewerker Servicedesk - Roveco
Voel jij je beter in een rol waarin blij wordt van klantcontact?
Bij Roveco, onderdeel van de Pronk Groep zoeken we een gedreven Medewerker Servicedesk die het leuk vind om klanten te helpen en hen (telefonisch) te woord te staan. Kom werken in een omgeving waar jouw expertise telt. Lees snel verder!
Fulltime
Kantoor
Bergschenhoek
Herken jij jezelf?
Aan de slag gaan als Medewerker Servicedesk voelt beter.
In deze uitdagende rol ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden en afhandelen van vragen van klanten. Door jouw klantgerichtheid help je iedere klant met een glimlach. Wat ga je nog meer doen?
Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de service opdrachten en maakt daarmee direct het verschil in onze dienstverlening.
Beantwoorden en afhandelen van telefoon en e-mails.
Plannen van de afspraken en de administratie hiervan.
Het realiseren van verbeteringen in processen, vanuit het principe van continu verbeteren.
Dit bieden wij jou
Daarom voelt werken bij de Pronk Groep beter!
Werken in een dynamisch familiebedrijf met korte lijnen en een informele sfeer.
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen en reiskostenvergoeding
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
Onderdeel zijn van een ambitieus en innovatief team dat kwaliteit en samenwerking centraal stelt.
Dit breng jij mee
Daarom ben jij onze ideale Medewerker Servicedesk!
Minimaal een afgeronde mbo-opleiding.
Meerdere jaren ervaring als Medewerker Servicedesk.
Sterke communicatieve vaardigheden.
Probleemoplossend vermogen en oog voor detail.
Een proactieve en klantgerichte instelling
Zo ziet je werkdag eruit
Werken bij Roveco, onderdeel van de Pronk Groep, betekent deel uitmaken van een familie van specialistische installatiebedrijven. Wij zijn vooruitstrevend en zetten ons in voor vakmanschap en verbinding. Samen zorgen we voor een zorgeloos en veilig binnenklimaat voor onze klanten. Doe met ons mee en maak het verschil.