Bewonersconsulent – medewerker servicedienst

Part-time

Kantoor

Barendrecht

Ben jij die afgestudeerde MBO-er die start op de arbeidsmarkt met ambities, maar nog op zoek naar wat echt bij je past? Dan zijn wij op zoek naar jou.

We bieden je een mooie loopbaan, waarbij je voor onze vestiging in Barendrecht start als bewonersconsulent(e). We verwelkomen je graag in het team om deze functie als springplank te gebruiken voor je verdere loopbaan binnen de PronkGroep./

“Na mijn afstuderen ben ik blijven werken voor Bevico, in diverse rollen heb ik kansen gekregen. Tijdens mijn studie had ik nooit verwacht dat ik bij een installateur zou gaan werken, maar nu heb ik het er enorm naar mijn zin.“

Christian – serviceleider Bevico

Werken bij Bevico

Waar kom je te werken?

Bevico helpt woningbouwverenigingen in de randstad en Noord-Brabant bij het verzorgen van een gezond binnenklimaat bij hun bewoners. Met onze kennis van ventilatiesystemen zijn we bij meer dan een half miljoen woningen langs geweest om de mechanische ventilatie optimaal te laten functioneren. We zijn een pionier in het digitaliseren voor het ventilatiebezit van woningbouwverenigingen. Dat een groot onderdeel is van het aanbieden van woningen in Nederland. Bevico is onderdeel van Pronk Groep, met kantoren in Amsterdam, Barendrecht, Bergschenhoek, Monnickendam en Nieuwegein.

Wat zijn mijn werkzaamheden?

Functieomschrijving

De werkzaamheden van een bewonersconsulent:

Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de service opdrachten en maakt daarmee direct het verschil in onze dienstverlening.
Beantwoorden en afhandelen van telefoon en e-mails.
Plannen van de afspraken en de administratie hiervan.
Het realiseren van verbeteringen in processen, vanuit het principe van continu verbeteren.

Jij bent als bewonersconsulent:

Het visitekaartje van Bevico en zorgt voor tevreden klanten.
In staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Communicatief goed in woord en geschrift.
Je hebt ervaring met de Lean / Agile methodiek en wil deze graag toepassen in de praktijk.

Het team dat op je wacht:

We hebben bij onze serviceafdeling een hechte groep collega’s. Je komt te werken in een team dat bestaat uit 10 medewerkers die variëren in achtergrond en ervaring, maar gemeen hebben dat ze klant- en servicegericht en communicatief erg sterk zijn. Samenwerking en collegialiteit vinden we belangrijk en successen worden gevierd.

Extra informatie

Wat hebben we jou te bieden?

Een uitdagende en inspirerende werkomgeving
Aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling
Een vlakke hiërarchie waar je stem echt gehoord wordt
Werken in een leuk en ervaren team
Voltijd dienstverband
Marktconform salaris.